Heriquity
Política de privacidad y aviso legal
Aviso importante: Heriquity es una herramienta de apoyo y planificación patrimonial y sucesoria. Toda la información, cálculos, distribuciones sugeridas e informes que genera la app —incluyendo el informe de planificación hereditaria— son de carácter referencial y no constituyen asesoría legal, tributaria, contable ni financiera profesional. Antes de tomar decisiones vinculantes (testamentos, escrituras, declaraciones de impuestos, etc.), te recomendamos validar tu planificación con un abogado, notario, contador o asesor financiero habilitado. Heriquity y Kengo SpA no asumen responsabilidad por decisiones tomadas exclusivamente en base a la información generada por la app.
1. Quién es responsable de tus datos
Kengo SpA, RUT 78.130.517-0, con domicilio en Camino San Francisco de Asís 150, Vitacura (en adelante, "Heriquity", "nosotros"), es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila esta aplicación.
Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a contacto@kengo.cl.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, país de residencia, moneda preferida.
- Datos patrimoniales: activos, pasivos, pólizas de seguro, información de tu grupo familiar y beneficiarios, y las asignaciones que definas en tu planificación hereditaria.
- Documentos: los archivos que adjuntas (fotos, PDF) a tus activos, pasivos o pólizas.
- Datos de autenticación: contraseña (nunca en texto plano), y si activas la verificación en dos pasos, la información necesaria para validarla.
- Datos técnicos y de seguridad: identificador de dispositivo y registros de acceso, usados únicamente para proteger tu cuenta.
- Datos de proveedores externos de acceso: si inicias sesión con Google o Apple, recibimos el nombre y correo asociados a esa cuenta, según los permisos que tú autorices en ese momento.
No recopilamos datos de geolocalización, contactos de tu dispositivo, ni navegación fuera de la app.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y mantener tu cuenta, y mostrarte tu información patrimonial.
- Generar los cálculos, diagnósticos legales referenciales y el informe de planificación hereditaria.
- Autocompletar campos a partir de un documento que tú decides escanear (función opcional).
- Enviarte comunicaciones operativas sobre tu cuenta (ej. confirmación de cambios de seguridad).
- Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.
La base legal para estos tratamientos es la ejecución del servicio que solicitas al usar la app (relación contractual) y, cuando corresponda, tu consentimiento explícito (por ejemplo, al activar el escaneo con IA o el inicio de sesión con un tercero).
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos ni los compartimos con fines publicitarios. Compartimos información únicamente con proveedores que nos ayudan a operar la app, bajo sus propios compromisos de confidencialidad:
- Supabase (base de datos, autenticación y funciones de servidor): aloja tu cuenta y tu información patrimonial.
- Anthropic (Claude Vision): si usas la función de "Escanear documento", la imagen se envía de forma segura a este proveedor únicamente para extraer los datos del documento; no se usa para entrenar modelos de IA y no queda almacenada por ese proveedor más allá del procesamiento.
- Google / Apple: solo si eliges iniciar sesión con esas cuentas, para autenticarte.
- mindicador.cl: consultamos tipos de cambio públicos (UF, dólar, euro); no se envía ningún dato personal a este servicio.
5. Dónde se almacenan tus datos y por cuánto tiempo
Tu información de cuenta y patrimonial se almacena en servidores de Supabase. Los documentos que adjuntas se cifran y se guardan localmente en tu dispositivo (no se suben a nuestros servidores): la clave de cifrado vive exclusivamente en el almacenamiento seguro del sistema operativo (Keychain / Keystore).
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta desde Tu perfil → Tu cuenta → Eliminar mi cuenta, tus datos y la clave de cifrado de tus documentos se eliminan de forma permanente e irreversible.
6. Cómo protegemos tus datos
- Toda la información viaja cifrada en tránsito (TLS).
- Tus documentos se cifran en reposo con AES-256 antes de guardarse en tu dispositivo.
- Puedes activar verificación en dos pasos (TOTP) desde Tu perfil → Tu cuenta.
- El acceso a los datos está restringido internamente al personal que lo requiere para operar el servicio.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada (y su actualización, Ley N° 21.719) en Chile, y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea para usuarios que se encuentren en su ámbito de aplicación, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar / eliminar tus datos (derecho al olvido).
- Oponerte a un tratamiento específico de tus datos.
- Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado.
- Limitar el tratamiento en ciertas circunstancias (RGPD).
Puedes ejercer la mayoría de estos derechos directamente desde la app (editar tu perfil, eliminar activos o documentos, eliminar tu cuenta). Para cualquier otra solicitud, escríbenos a contacto@kengo.cl; responderemos dentro de los plazos que establece la normativa aplicable.
8. Menores de edad
Heriquity no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app o en la normativa aplicable. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos dentro de la app.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@kengo.cl.